Zevillage, réseau social du télétravail

Créé par Xavier de Mazenod pour présenter le télétravail et informer ceux et celles qui étaient tentés par ce type d’activité, le site Zevillage connaît une évolution importante depuis quelques mois pour devenir un véritable réseau social.

Un réseau accessible sur simple inscription et création d’un profil, gratuit, qui permet d’échanger aussi bien dans le forum que dans les différents groupes créés par les membres, qui permet également de créer les solidarités nécessaires au développement de son activité lorsqu’on est indépendant.

La vocation du site demeure également pédagogique, tant à travers l’école du télétravail que de la télé du travail, qui permettent de découvrir, au travers de “leçons” et de brèves vidéos, les bases du télétravail que l’on travaille en entreprise ou que l’on mène son activité en toute autonomie.

Le site propose en outre un annuaire des télécentres de France, ces lieux qui permettent d’accéder, notamment à des fins professionnelles, à un matériel informatique, de disposer d’une connexion à Internet et… d’un bureau.

Enfin, prochainement (en septembre ?) une rubrique emploi verra le jour qui regroupera les offres d’emplois et de stages dans le domaine du télétravail.

@Visiter :
Le site Zevillage

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Ça s’est passé cette semaine (7 au 13 juin)

Nouvelle revue de l’actualité emploi de la semaine écoulée, est-il encore utile de rappeler qu’elle est partielle et partiale.

Histoire
1973 : la France n’a pas encore quitté les trente glorieuses et s’est déjà remise de 1968. Pourtant, un conflit social va exploser au printemps, à Besançon, paisible ville du Doubs. Mise à mal par la concurrence venue d’Asie, l’entreprise Lip, fabrique de montres née en 1867, met la clé sous la porte. Les salariés, licenciés, se rebellent et occupent l’usine. Plus, ils reprennent la production et vendent les montres à la porte des ateliers. Leur lutte durera jusqu’en janvier 1974 et obtiendra un fort soutien dans l’opinion publique.
France3 diffusera en 2011 un téléfilm sur le sujet, il est actuellement en tournage.

“Les Lip, l’imagination au pouvoir”, tournage du téléfilm sur le combat des salariés du célèbre fabriquant de montres via Culturebox

@Lire :
L’histoire de Lip, sur Wikipedia

Chômage
Le Pôle emploi n’attend pas de baisse du chômage avant 2011 malgré des créations d’emplois positives dans ce qu’on appelle le “secteur marchand” (23800 créations nettes selon l’Insee) au premier trimestre de cette année, une première depuis 2008. Mais voilà, ces créations d’emplois sont fragiles car essentiellement liées à l’intérim : au final l’Insee reconnaît qu’en une année ce sont 154 700 postes qui ont été détruits dans le secteur marchand, soit 1% du total.

@Lire :
Pôle emploi n’attend pas de baisse du chômage avant 2011, sur Capital.fr
L’emploi en légère hausse au 1er trimestre 2010

Intérim
L’intérim, justement, ne se porte pas au mieux selon les données récoltées et publiées par la DARES (Direction de l’animation de la recherche des études et des statistiques). En effet, si nous en étions restés à un premier tassement de l’intérim en 2008, qui en était du même coup retombé à son niveau de 2006, c’est à un véritable effondrement que l’on a assisté en 2009 puisque, cette fois, c’est à son niveau de 1998 qu’en est retombé l’intérim.
Le recul est général : il atteint son maximum dans le secteur industriel (-36%) mais il est également très important dans le secteur de la construction par exemple (-17,5%) ou dans le secteur tertiaire (-18,1%).

@Lire :
L’intérim en 2009 (document à télécharger au format pdf)

Pôle emploi
Je me félicitais la semaine passée de parler en bien du Pôle emploi, cela n’aura guère duré. Car il faut bien revenir sur les difficultés récurrentes du service public de l’emploi dues bien davantage à la fusion, récente et forcée, de l’ANPE et des Assedic qui lui ont donné naissance qu’à la progression importante du nombre d’allocataires de l’assurance chômage qui, ceci posé, n’arrange rien à l’affaire. Le journal Le Monde fait un point, détaillé et complet, sur une situation aiguë que les restrictions (il ne faut pas dire rigueur !) engagées par le gouvernement ne vont pas améliorer.

@Lire :
Au Pôle emploi, des dysfonctionnements en chaîne, sur lemonde.fr
Sauf aggravation considérable, Pôle emploi se passera de renforts en 2011, sur boursereflex.com

Santé au travail
Le harcèlement moral au travail est réprimé en France, c’est un fait. Mais un fait très récent : ce n’est qu’en 2002 que la notion est introduite dans le Code du travail. Depuis, le droit ne cesse d’évoluer sous l’influence de jurisprudences qui précisent les circonstances, qui renforcent également les obligations des employeurs.
Hervé Gosselin, conseiller à la Cour de cassation, fait un point utile lors d’un entretien accordé à la Mutualité française.

@Lire :
Harcèlement moral au travail : ce qui a changé, sur mutualite.fr

Les lois et les jurisprudences ne suffisent pas à stopper les infractions, les salariés de France Telecom Orange, et bientôt ceux de La Poste ?, sont bien placés pour le savoir.

@Lire :
Stress : les 1 000 pages qui accablent France Télécom, sur Et voilà le travail
La Poste. Des médecins pointent un mal-être général [Exclusif], par Julien Vaillant sur letelegramme.com

Parutions
Comment les jeunes accèdent-ils à l’autonomie ? Quelle place la société française fait-elle à ces jeunes ? Ce numéro de la revue Problèmes politiques et sociaux apporte des éléments de réponse et de comparaison avec nos voisins européens. Il pointe également les problématiques de l’accès à l’emploi et à la formation.

@Lire :
Jeunes d’aujourd’hui, France de demain par Cécile Van de Velde, Problèmes politiques et sociaux (n.970), La Documentation française, 9,90 euros

L’Agence centrale des organismes de Sécurité sociale (ACOSS) a publié un bilan des activités enregistrées au titre du statut d’autoentrepreneur qui fait apparaître que, au 30 avril 2010, seuls 149000 autoentrepreneurs ont déclaré un chiffre d’affaire sur les 453000 recensés au total à cette date.

@Lire :
La mise en place du régime de l’auto-entrepreneur : Bilan au 30 avril 2010 (document à télécharger au format pdf)

La documentation française publie un copieux rapport (467 pages !) en forme de bilan sur les conditions de travail en 2009. Copieux mais utile voire essentiel car le ministère du travail, de la solidarité et de la fonction publique y dresse un tableau complet de la politique qu’il conduit au plan national et européen en matière de santé et de sécurité au travail.

@Lire :
Conditions de travail – Bilan 2009 (document à télécharger au format pdf)

En bref et en vrac
L’Amérique me fait peur serais-je tenté de dire pour paraphraser le titre d’un ouvrage – déjà ancien mais que je recommande néanmoins – d’Edward Behr (Une Amérique qui fait peur, aux éditions Plon). Surtout lorsque j’apprends que, dans certains états américains, les entreprises peuvent souscrire des assurances vie sur leurs employés… sans les informer de l’initiative.

@Lire :
Assurances vie et « économie de la mort » Quand les patrons spéculent sur la mort de leurs employés, par Ceri sur mondialisation.ca

Le 9 juin, une première réunion s’est tenue au Sénat qui souhaite identifier les freins qui s’opposent au développement du télétravail en France.

@Lire :
Le sénat s’empare du télétravail, sur distance-expert.eu

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Zoom sur le télétravail

Les estimations récentes évaluent à 7% la part du télétravail dans l’emploi en France (très en retrait de nombreux autres pays, d’Europe notamment) et il soulève encore de nombreuses réticences malgré quelques démarches qu’il faut bien qualifier de pionnières (cf. article “travailler à distance“).

Pourtant, il a tout pour être dans l’air du temps. Econome en transports, il préserve l’environnement ; réalisable à domicile ou ne nécessitant de toute façon pas d’infrastructures lourdes, il représente un atout pour les régions rurales ; il est également, en temps de crise économique, une solution supplémentaire dans l’attirail des employeurs et des travailleurs.

Mais les premiers craignent une baisse de productivité et des difficultés pour encadrer et contrôler le travail et les seconds ne semblent pas se précipiter sur les opportunités qui se présentent ; alors même que les (rares) études effectuées tendent à souligner une productivité de 15% supérieure et un effet appréciable sur la santé des télétravailleurs.

Qu’est-ce qu’un télétravailleur ?

Contrairement à une idée reçue largement répandue, le télétravail n’est pas synonyme de travail à domicile ; il existe ainsi des espaces, les télécentres, qui hébergent les télétravailleurs salariés ou indépendants et qui regroupent tous les éléments indispensables (bureaux, salles de réunions, matériel informatique, connexions haut débit, etc.). Encore peu nombreux en France, ils disposent malgré tout de leur site Internet et sont regroupés en réseau depuis 2004 à l’initiative de la Direction interministérielle à l’aménagement et à la compétitivité des territoires (DIACT).

Le développement des technologies de l’information de la communication est le support principal du télétravail qui concerne, en premier lieu, des travailleurs qualifiés, principalement dans le secteur des services aux entreprises mais l’organisation du travail dans les entreprises, et en particulier les besoins croissants de flexibilité et de mobilité sont également des moteurs déterminants. Ces mots si désagréables à entendre d’ordinaire pour les travailleurs salariés peuvent ici s’accompagner d’une autonomie et d’une responsabilité qui font souvent défaut dans le cadre de travail traditionnel.

Le droit du travail pêche encore à définir – et donc à encadrer – le télétravail et si des accords ont été signés dès 2002 par les partenaires sociaux, ils restent notoirement insuffisants pour encourager d’une part et réglementer d’autre part les initiatives éventuelles des employeurs.

Récemment, suite notamment aux travaux du forum des droits sur l’Internet, une proposition de loi a été déposée, par soixante-dix députés, afin de développer le télétravail ; elle présente l’intérêt de proposer une définition, de fixer les obligations de l’employeur et, plus, les limites du contrôle qu’il peut (et doit) exercer ainsi que l’égalité de traitement des télétravailleurs et des autres salariés.

Ainsi, selon cette proposition, on peut donner du télétravail la définition suivante : « toute forme d’organisation ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information dans le cadre d’un contrat de travail et dans lequel un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux, de façon régulière et volontaire ».

Outre cette proposition, on peut également signaler l’engagement conjoint de grandes entreprises françaises, à travers la charte de la parentalité en entreprise, de favoriser le développement du télétravail.

Mais il reste encore quelques questions aux réponses incertaines :

- les employeurs, les salariés et plus largement la société sont-ils prêts ?

- les conditions techniques et matérielles sont-elles réunies pour un développement du télétravail ?

- quels avantages et quelles limites présente le télétravail ? (à lire prochainement sur le blog Job & Comm animé par Nathalie Cordeaux)

Les réponses sont autant dans les mains des salariés, qui doivent prendre pleinement conscience qu’ils peuvent trouver dans le télétravail un aménagement profitable pour leur vie personnelle et un enrichissement de leur vie professionnelle tant en terme de reconnaissance qu’en terme de responsabilité, que dans les mains des employeurs qui doivent faire évoluer leur perception du télétravail et se rendre compte des gains appréciables qu’il représente en matière de management, d’organisation et de productivité.

Enfin, et ce n’est pas le moins important, le télétravail représente également l’opportunité pour tout un chacun de créer son emploi, une solution qu’il importe d’examiner avec attention quand on se retrouve au chômage. Pour s’informer en détail à ce propos et plus généralement sur le télétravail, la lecture de l’ouvrage « Télétravail : les clés de la réussite » de Cyril Slucki et des membres du réseau Cyberworkers.com, disponible gratuitement en ligne est très utile.

En savoir plus :

-> Articles et dossiers :

- Proposition de Loi visant à promouvoir le télétravail en France IN: Assemblée Nationale.  15 octobre 2008. Disponible sur <http://www.assemblee-nationale.fr/13/propositions/pion1194.asp>

- Les applications de mobilité en entreprise IN: AFUTT. Juillet 2004. Disponible sur <http://www.afutt.org/entreprises/sinformer/dossiers/applications-mobilite.html>

- Informations sur le télétravail IN: Parciel. Disponible sur <http://www.parciel.fr/teletravail-reglementation.aspx>

-> Podcasts

- Le télétravail est-il opérationnel ? IN: France Culture. 31 octobre 2008. Disponible sur <http://www.radiofrance.fr/chaines/france-culture2/emissions/science_publique/fiche.php?diffusion_id=67186&PHPSESSID=0c4d33797368643474b8519bc9db0e21>

-> Sites de référence :

- Réseau national des télécentres. Disponible sur <http://www.telecentres.fr/>

- Télétravail. Disponible sur <http://www.teletravail.fr/>
Site de services très complet, l’inscription est payante (60 euros par an) mais offre la garantie d’une présence dans l’annuaire professionnel des télétravailleurs et de la réception des appels d’offre des entreprises ainsi que la possibilité d’être conseillé individuellement.

- Association française du télétravail et des téléactivités. Disponible sur <http://www.aftt.asso.fr/>

- Observatoire de la parentalité. Disponible sur : <http://www.observatoire-parentalite.com/index.html>

-> Ouvrage

- Cyril SLUCKI. Télétravail : les clés de la réussite Une réponse au chômage par la responsabilisation personnelle IN: CyberWorkers. 2008. Disponible au format pdf sur : <http://www.cyberworkers.com/book/>

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Travailler à distance

Le télétravail : certains en rêvent d’autres le fuient. Les uns y voient une meilleure qualité de vie liée notamment à une plus grande flexibilité et une diminution du stress (temps de transport, par exemple). Les autres craignent le manque de cohésion, l’isolement. En France ce mode de travail reste encore une exception puisqu’en 2007, 7% seulement de la population active française télétravaillait, contre 13% en Europe. Il reste cependant un enjeu de réflexion en terme de développement durable débattu en atelier lors des assises du numérique.

Quoi qu’il en soit, la réussite de ce type d’organisation repose sur le volontariat du salarié, sa capacité d’autonomie et d’organisation (gestion du temps et des priorités)  ainsi que son engagement dans les missions de l’entreprise.
L’exemple présenté ci-dessous concerne Wikio, portail d’information et agrégateur de contenus, où Pierre Chappaz, le fondateur, présente son mode d’organisation. Comme vous pourrez le constater nous sommes loin de la culture d’entreprise présentée par James (article). Ici pas de machines à café ni de photocopieuses et à priori pas non plus de rhinocéros !

Seriez-vous prêt à emboiter le pas du télétravail ?

Source :
- Télétravail et management à distance chez Wikio : un modèle à suivre ou une simple exception ? Jérôme in : JayWorld, 31 juillet 2008.
- Atelier “télétravail, télécentres, travail collaboratif, mobilité : arguments pour le développement durable ?” Les assises du numérique, 2008.

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