L’hebdomadaire Le Canard Enchaîné a récemment rapporté, dans son édition du 11 août dernier, des radiations abusives de chômeurs suite à des retards de quelques minutes à des rendez-vous ou à des manquements aux entretiens téléphoniques planifiés avec les conseillers du Pôle emploi. Le nouvel Observateur a repris cette information le lendemain.

@Lire :
Des radiations abusives dénoncées chez Pôle emploi, sur nouvelobs.com

Une information que confirme également Recours-Radiation site Internet né d’une initiative individuelle et qui offre, depuis plus de deux ans, informations, conseils et soutien aux chômeurs en conflit avec le Pôle emploi. En effet les témoignages se multiplient dans les forums ouverts sur le site qui rapportent divers exemples de radiations abusives au point qu’elles font parfois suite à des manquements des conseillers eux-mêmes plutôt que des allocataires.

Quoi qu’il en soit, il existe des recours face à une radiation que l’on estime abusive.
Ainsi le site Recours-Radiation propose de très nombreuses informations réglementaires actualisées et de solutions pratiques de recours que ce soit devant le Pôle Emploi lui-même ou devant le tribunal.
Il est également tout à fait possible et même indispensable de déposer une réclamation auprès de Pôle emploi et ensuite, si ca ne donne rien, de saisir la direction régionale du Pôle emploi et, surtout, le médiateur, recours le plus précieux dans ce type de situation.
Il existe enfin la possibilité de solliciter l’aide d’associations de chômeurs, elles sont actives et souvent efficaces : Actuchômage, qui est une de ces associations, recense les principales associations existantes.

@Consulter et à “bookmarker” absolument :
Recours Radiation
@Connaître :
Déposer une réclamation auprès de Pôle emploi
Coordonnées des médiateurs de Pôle emploi
Liste des associations

Il y avait déjà le statut d’auto-entrepreneur, il y aura désormais l’EIRL ou Entrepreneur individuel à responsabilité limitée.

Créé par la loi du 15 juin 2010 (publiée au Journal Officiel n°0137 du 16 juin 2010) ce nouveau statut franchit un pas supplémentaire car il n’est pas soumis à des limites de chiffres d’affaires comme l’était et le restera, semble-t-il, le statut d’auto-entrepreneur.
En outre, il permet de décider de consacrer une part de ses biens, et cette part seulement, à son activité professionnelle.

L’article 1 de la loi introduit ainsi une modification du Code de commerce :
“Article L.526-6 :
Tout entrepreneur individuel peut affecter à son activité professionnelle un patrimoine séparé de son patrimoine personnel, sans création d’une personne morale.”

Autre élément d’importance, vous l’aurez noté, il n’est pas nécessaire pour autant de créer une société, il faut et il suffit de se déclarer auprès du Centre de formalités des entreprises (CFE) compétent. Là encore, il s’agit d’une évolution et d’une simplification par rapport au régime déjà existant d’Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL).
En matière de patrimoine, sa constitution résulte d’une simple déclaration.

Le même article 1 de la loi introduit dans ce sens une autre modification du Code de commerce :
“Article L.526-7 :
La constitution du patrimoine affecté résulte du dépôt d’une déclaration effectué :
« 1° Soit au registre de publicité légale auquel l’entrepreneur individuel est tenu de s’immatriculer ;
« 2° Soit au registre de publicité légale choisi par l’entrepreneur individuel en cas de double immatriculation ; dans ce cas, mention en est portée à l’autre registre ;
« 3° Soit, pour les personnes physiques qui ne sont pas tenues de s’immatriculer à un registre de publicité légale ou pour les exploitants agricoles, à un registre tenu au greffe du tribunal statuant en matière commerciale du lieu de leur établissement principal.”

Les obligations, car il en existe tout de même, consistent pour l’essentiel en l’établissement et la tenue d’une comptabilité autonome mais simplifiée et d’un dépôt annuel des comptes auprès de celui des trois registres cités ci-dessus qui est compétent.

La mise en place concrète de ce nouveau dispositif sera effective avec la publication d’une ordonnance précisant les dispositions nécessaires à l’adaptation du Code de commerce notamment en matière de prévention et de traitement des difficultés des entreprises (article 8 de la loi).
Il est donc encore beaucoup trop tôt pour mesurer l’intérêt de l’initiative et pour savoir si elle évitera certaines des déconvenues rencontrées avec le statut d’auto-entrepreneur ainsi qu’en témoigne le bilan dressé au 30 avril 2010 par l’Agence centrale des organismes de Sécurité sociale (Acoss).

@Consulter :
LOI n° 2010-658 du 15 juin 2010 relative à l’entrepreneur individuel à responsabilité limitée, sur Légifrance
@Visiter :
Annuaire des centres de formalités des entreprises
@Lire :
Bilan auto-entrepreneur : un actif sur deux, sur moovement.fr qui propose au téléchargement (format pdf) : La mise en place du régime de l’auto-entrepreneur : Bilan au 30 avril 2010, par l’Acoss

La touche finale
Votre lettre commence à avoir belle allure, il vous faut désormais parachever votre ouvrage en beauté… et tout en politesse avant de l’expédier.

La formule de politesse
Quitte à paraître me répéter, je crois important de privilégier la simplicité et la sobriété : les formules de politesse ne gagnent en rien à être alambiquées ou obséquieuses, elles doivent simplement être… polies. Par ailleurs, c’est bien le seul moment de la lettre où vous n’avez pas à chercher l’originalité ou à éviter la répétition, contentez-vous d’une lettre sur l’autre de répéter vos gammes.
Quelques exemples suffiront à vous convaincre, si si !

Illustration
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sentiments distingués.
Veuillez croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués.
Je vous prie d’agréer, Madame la Directrice, l’expression de mes sentiments respectueux.
Je voue prie de croire, Monsieur Untel, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

La règle veut que l’on utilise les majuscules dans les formules de politesse (à l’inverse de ce que l’on doit faire en règle générale, allez comprendre…) pour madame, monsieur et les titres (directeur, président, etc.).
Il convient également de donner à un directeur ou à un président du “respectueux” et non pas simplement du “distingués”.

Signature et mentions finales
Votre lettre doit être signée. Dans le cas d’un courrier manuscrit vous devez justifier à droite votre signature, il est inutile et même superflu d’ajouter votre nom, il figure en tête de votre lettre. Dans le cas d’un courriel, indiquez simplement votre prénom et votre nom, à moins que vous ne disposiez d’une signature numérique incluse dans votre logiciel de messagerie : utilisez-là du moment qu’elle répond aux règles édictées jusqu’ici : simplicité et sobriété.
Enfin, vous devez indiquer la ou les pièce(s) jointe(s) lorsqu’il y en a, ce qui est forcément le cas puisque vous joindrez votre curriculum vitae à votre lettre de motivation ou de candidature spontanée. Comme pour l’ensemble de votre texte, signature exceptée, vous justifiez à gauche sous forme abrégée éventuellement pour l’intitulé ; ça peut donner ceci :

P.J. : curriculum vitae
Pièce jointe : curriculum vitae

Envoyer votre lettre
Halte là ! Vous croyez en avoir terminé et êtes déjà prêt à glisser votre lettre dans l’enveloppe ou à cliquer sur “Envoyer” pour expédier votre courriel ? Que nenni !
Il vous faut lire, relire et lire encore pour chasser la moindre faute ou, tout aussi terrible, la coquille assassine.
Un truc ? Non, une règle que je vous engage à respecter scrupuleusement : lisez votre lettre à haute voix en vous attachant à respecter les liaisons, cela devrait vous permettre d’éviter les accidents et les bévues.
Si votre lettre doit être manuscrite, utilisez tout de même un logiciel de traitement texte pour la saisir et l’enregistrer et, surtout, pour pouvoir la corriger.
Vous disposez en effet de nombreux outils informatiques, sites Internet ou logiciels, pour vous aider : vous les retrouverez en fin de billet parmi les articles déjà publiés sur ce sujet.

En ce qui concerne l’envoi lui-même, je n’ai rien de mieux à dire que Pierre Denier dans le cas d’un lettre envoyée par courriel :

“(…)Je vous invite par conséquent à faire plus simple, incorporez votre lettre de motivation dans le corps du message, vous favoriserez ainsi très simplement l’accès au curriculum vitae, en un seul clic, et lorsqu’il le refermera, il tombera à nouveau sur votre e-mail, et donc sur votre belle de motivation avec vos coordonnées téléphoniques en signature, c’est magique !”
Pierre Denier, Message personnel, sur Haut les cœurs !!!

Si vous envoyez votre lettre par la poste, choisissez une enveloppe blanche et de qualité courante. Oserai-je vous recommander de ne pas oublier le timbre ?

@Lire :
Les précédents billets de la série
Lettre de motivation, candidature spontanée : accrochez votre lecteur !
Lettre de motivation, candidature spontanée : conjuguez les talents (1)
Lettre de motivation, candidature spontanée : conjuguez les talents (2)
Billet en rapport
Lettre de candidature, CV : chassez les fautes !

(à suivre)

Reprenons donc les choses là où nous les avons laissées : après l’accroche qui constituait le premier chapitre de votre lettre.
Maintenant que votre lecteur a mordu à l’hameçon, il s’agit de le ferrer. Vous n’avez pas le droit de décevoir c’est-à-dire qu’il ne faut pas relâcher l’étreinte au risque, sinon, de voir filer toute opportunité.

Le contenu (deuxième partie)
Une lettre de motivation ou de candidature spontanée doit tenir en une page, c’est à mon sens un impératif pour la simple et bonne raison que vous prenez du temps à votre lecteur qui, a priori, n’en a pas beaucoup à vous consacrer. Il doit d’emblée être rassuré, cela n’excèdera pas quelques minutes : la feuille qu’il a entre les mains comporte, en bas à droite, votre signature, il n’a pas à tourner la page ou à lire un second feuillet. Ouf !
Si vous envoyez votre lettre par courriel le même principe doit vous guider : pas de lettre en pièce jointe, votre courriel est votre lettre, votre lecteur plonge dans le vif immédiatement.
L’ensemble du corps de texte de votre lettre (hors en-tête et pied de page) doit constituer environ les 2/3 de la page.
En matière de présentation, le plus simple est de justifier l’ensemble de votre texte à gauche mais vous êtes libre, si vous préférez ce style, d’adopter un retrait pour le destinataire et chaque paragraphe. En revanche, il est impératif de respecter une marge à gauche et à droite d’environ 2 centimètres.

L’introduction
Avant de passer au vif du sujet, revenons un bref instant en arrière (un exemple à ne surtout pas suivre dans une lettre de candidature !) car avant même votre accroche il faut, c’est la moindre des politesses, saluer votre lecteur et lui indiquer la raison de votre courrier.
Votre lettre à un objet, il faut clairement l’énoncer ! En l’occurrence il peut s’agir d’une annonce à laquelle vous répondez ou d’une candidature spontanée.
Pour une réponse à une annonce, vous indiquez alors :
La date de parution
Le lieu de parution (dans tel journal ou sur tel site le plus souvent)
La référence de l’annonce

Objet : offre parue le 20 avril 2010 sur Prêt à l’emploi, référence PAE200410
Ou
Objet : candidature spontanée

Nota bene : cette règle qui veut qu’on indique au lecteur la raison de notre courrier ne vaut pas, pour certains, lorsqu’il s’agit d’une candidature spontanée : ils préfèrent utiliser l’accroche pour expliquer leur démarche. A titre personnel, je préfère la première option mais là encore la diversité des méthodes doit vous inciter à choisir selon ce qui vous semble le mieux vous correspondre.

Votre lettre s’adresse à un destinataire (vous l’avez signifié dans l’en-tête), vous devez le nommer : Monsieur Machin, Madame bidule, si vous n’avez pas de destinataire nominatif, optez simplement pour la formule : Madame, Monsieur,

Le développement
Vous l’avez compris il faut ici écrire le maximum d’informations avec un minimum de mots, il faut donc s’organiser, se fixer des objectifs simples et s’y tenir.
Je vous propose d’essayer d’intéresser votre lecteur en l’impliquant dans votre démarche, plus qu’une cible ou qu’une proie vous allez chercher à en faire un partenaire, en trois temps distincts mais étroitement liés.

Premier temps : l’entreprise, votre lecteur

Il importe de montrer à votre lecteur que vous connaissez l’entreprise à laquelle vous proposez vos services. Vous devez vous informer sur ses activités et plus particulièrement les plus récentes pour y faire référence à ce moment soit en les liant au poste pour lequel vous postulez soit en les citant comme une motivation à votre candidature spontanée. Mieux, il est judicieux de faire référence à l’activité de votre interlocuteur, si cela se justifie, et à ses réalisations récentes (ou à celles du service qu’il dirige).

A titre d’illustration, imaginons que vous souhaitiez écrire pour Prêt à l’emploi : avant même de vanter vos qualités rédactionnelles, vous chercheriez à m’intéresser à votre démarche en évoquant la tonalité générale du blog, une thématique récurrente ou encore quelque billet récent que vous avez lu (à ce propos si vous ne l’avez pas fait, il est encore temps de lire les derniers billets) et l’intérêt qu’il a suscité, les idées qu’il a fait naître chez vous.

Quoi qu’il en soit, évitez tout éloge ou flatterie, soyez factuel : montrez simplement de l’intérêt, démontrez que vous avez passé du temps à vous informer, en somme que vous vous intéressez à l’entreprise, que le poste vous motive. L’ensemble doit servir un objectif unique, personnaliser votre candidature en la situant dans un contexte proche de celui de votre destinataire. Il va dès lors de soi que chaque lettre, même si vous en avez de nombreuses à rédiger (ce qui ne manque pas d’être le cas quand on recherche un emploi), doit faire l’objet d’une rédaction originale qui interdit la répétition des mêmes formules toutes faites ou les “copier-coller” ; c’est exigeant et parfois fastidieux mais c’est une discipline qui à terme s’avère payante.

Au total ce paragraphe ne doit pas excéder deux phrases, trois au grand maximum, qui doivent ouvrir vers les atouts que votre candidature offre en matière d’alliance future et qui seront l’objet du troisième temps du développement.

Mais c’est une autre histoire…

(à suivre)

@Lire :
Le premier billet de la série
Lettre de motivation, candidature spontanée : accrochez votre lecteur !
Billet en rapport
Lettre de candidature, CV : chassez les fautes !

Depuis le 17 mars et jusqu’au 31, le train pour l’emploi et l’égalité des chances sillonne la France avec, à son bord, de nombreuses entreprises en recherche de futurs collaborateurs. Vous pouvez connaître les emplois proposés et déposer votre candidature en ligne. Si elle est retenue, un rendez-vous pour un entretien à bord du train vous sera fixé par mail. Bien sûr vous pouvez également vous présenter à la gare, le jour J, pour rencontrer sans rendez-vous les entreprises et les recruteurs.

@Visiter :
Pour connaître les horaires du train et les gares de passage, pour soumettre votre candidature, le site du train pour l’emploi et l’égalité des chances

RTL organise, lundi 23 mars, une journée pour l’emploi. Dès 7h15 et jusqu’à 18h30, divers reportages et émissions rythmeront la journée autour, notamment, de la mise en relation d’employeurs potentiels et de chercheurs d’or d’emploi.

@Lire :
Le programme détaillé de la journée